『 당신의 지원을 기다립니다 ^^ 』
▷▶업무 내용
◇유베이스/에어비앤비 고객센터 인바운드 상담 업무(콜/채팅/이메일)
• 에어비앤비(숙박, 체험 플랫폼) 결제, 취소 등 이용방법 안내, 이용기간 내 중재 역할
☞ 영업성 업무가 아닙니다~!!
▷▶지원 자격
◇성별/학력/연령/경력 무관~!!
◇PC활용 가능자, 장기근속 가능자, 스케줄근무 가능자
◇영어 가능자 우대(언어수당 지급)
▷▶근무 조건
◇근무형태 : 유베이스 정규직 - 시용계약기간 3개월 적용(시용계약기간 중 퇴사 시, 퇴사 당월 기본급 90% 지급)
◇변동스케줄조 : 월~일 스케줄 근무/주40시간 08~21 中 8시간 근무 --- 선택 시 고정스케줄조로 변경 불가
◇고정스케줄조 : 월~일 스케줄 근무/주40시간 08~17, 12~21 --- 2개조 中 선택
◇근무장소 : 경기 부천시 상동 461 투나빌딩 유베이스 송내센터(1호선 송내역 2번 출구 도보 3분)
• 입사 후 3개월간 센터근무 후 평가에 따라 2개월 단위로 센터/재택 근무 병행(개인 숙지도에 따라 전환기간 상이)
☞ 변동스케줄조, 고정스케줄조 中 원하시는 근무조 선택(고정스케줄조의 경우 2개조 中 선택)
▷▶급여 조건
◆하기 급여는 "변동스케줄조" 기준으로 고정스케줄조는 기본급 외 모든 수당 및 인센티브 50% 차감 적용
◇기본급 : 2,060,740원
◇인센티브 : 최대 92만(티어별 차등 지급)
◇언어수당 : 최대 20만(영어 가능자에 한해 내부기준에 의한 유효 영어 공인자격증 제출 시 성적에 따라 차등 지급)
◇만근수당 : 5만
◇근속수당 : 13개월이상 10만, 25개월이상 15만, 37개월이상 20만
◇정착지원금 : 총 80만 지급(입사 후 4개월간 월 만근 시 매월 20만씩 지급)
◇추가인센티브 : 30만(센터 근무자에 한해 입사 익월부터 월 만근 시 지급 / 재택 전환 시 미지급)
◇교육기간 동안 숙박/체험 비용 최대 10만원 환급 지원(단, 입사자에 한함 / 교육포기, 입사포기 시 미지급)
◇6개월 재직 시 $300크레딧 지급(단, 회사 내부 사용기준 위반 시 미지급)
• 기본급 외 모든 항목(금액) 및 복리후생은 회사 내부 규정에 따라 변경 가능성 있음
☞ 상기 급여 항목의 금액은 월 만근 기준(내규에 따름)
▷▶복리 후생
◇4대보험, 퇴직금
◇출산휴가, 육아휴직, 연차 휴가, 리프레쉬 휴가
◇의료 복지몰, 건강검진, 임직원몰(사내쇼핑몰)
◇동호회 지원, 경조사 지원(상조회 가입 시)
◇자녀학자금 지원, 콘도 지원
▷▶채용 일정
◇면접일시 : 지원하시면 안내 연락드립니다. ^^
◇교육일정 : 평일 10일간 진행 09:00~18:00
◇교육비 : 1일 50,000원, 중식비 포함 --- 단, 교육비는 입사자에 한해 지급(교육포기, 입사포기 시 전액 미지급)
• 서류전형 → 콜테스트 → 화상면접(Google Meet) → 교육 → 입사(교육수료 후 최종 합격자에 한함)
▷▶이력서 반환서류 안내
◇입사지원자 중 서류반환 희망자(면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함)
◇채용여부가 확정된 날 이후 180일 이내 u_recruit@ubase.co.kr 으로 요청
◇요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송 (등기우편 요금은 수신자 부담)
◇채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구기간 「채용여부가 확정된 날 이후 180일까지」 도래 시
◇지원자의 채용관련 일체서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
◇전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.
-처음하시는 분도 알기 쉽게 친절하고 상세한 교육을 합니다. 업무 걱정은 NO~NO~!! -
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◈지원방법(e메일 또는 문자)
1. e메일 지원
• 페이지 상단, 하단(온라인 지원 또는 이메일 지원버튼 클릭)
• 담당자에게 이력서 첨부 ⇒ 담당자 이메일 : wisejob12@naver.com(양식은 자유롭게 하시면 됩니다)
2. 문자 지원 ☎ 010-6359-5554
• 문자지원 시 : 에어비앤비/이름/나이(19**년생)/주소(**구)/최종학력
• 예 : 에어비앤비/홍길동/19xx년생/부평구/고졸
☞ 채용담당자 ☎ 02-444-9894 / 010-6359-5554 접수 후 담당자가 면접 안내 전화를 드립니다 ^^이공고는 알/바/천/국 사이트에서 등록한 구인공고입니다